E-navigatorn 2016

Jobbet med E-navigatorn 2016 är i full gång

Välkommen till Citizen Lab

Vad roligt att du har hittat till oss! 

Citizen lab är ett analys- och kunskapsföretag som utvecklar besökarens digitala upplevelse av offentliga Sverige. Vi har tagit fram en unik metod för att analysera och mäta hemsidor utifrån 120 mätparametrar inom 5 värdeområden. I sin kärna handlar det om, vad vi brukar kalla konvertering översatt till en digital offentlig värld, att möta besökarens syften och omvandla deras behov till konkret och värdefull action på sajten. 

Vill du veta mer hur vi jobbar är du välkommen att kontakta mig. 

Camilla Stark, Digital strateg

 

NYHETER

2016-06-13; Enkäterna besvaras

Snart ska alla enkäter vara besvarade av myndigheterna och vi har fått in ett bra underlag men väntar in fler. Nu börjar det roliga jobbet med att sammanställa denna data. Hur upplever man sina hemsidor ute på myndigheterna och får man den hjälp man önskar av leverantörerna? Snart vet vi.


2016-05-10; E-navigatorn 2016

Nu är vi igång med E-navigatorn 2016. Det är roligt att så många efterfrågat denna produkt. Upplägget kommer att bli detsamma som för 2014, dvs en enkät där vi ställer frågor till myndigheterna, själva analysen av deras hemsidor utifrån vår modell samt en trendspaning i omvärlden. Rapporten kommer att vara klar sensommaren 2016. Håll utkik - vår hemsida kommer att uppdateras med information.


2014-12-18: God Jul och Gott Nytt År!

Vi har haft ett spännande och händelserikt 2014. Förutom E-navigatorn 2014 har vi levererat fördjupade analyser till myndigheter men också gjort en analys och rapport över partiernas hemsidor inför valet i höstas. Vi ser fram emot 2015 och den kunskap vi kommer att bygga kring det digitala offentliga Sverige med rapporter och analyser. Nu tar vi lite julledigt och vi hörs igen i januari 2015. God Jul och Gott Nytt År.


2014-11-05: Fördjupad analys levererad till Försäkringskassan

Vi har levererat en fördjupad analys till Försäkringskassan. Vår E-navigator har skapat intresse bland myndigheter (men även hos många kommuner) för att jämföra sina hemsidor med andra myndigheter och få ett nuläge på hemsidan i jämförelse med andra. Läs mer här


2014-10-06: 20 miljoner besökare till myndigheternas hemsidor varje månad

Digitaliseringen är här. Enkäten 2014 visar att de 75 största myndigheterna tillsammans varje månad har drygt 20 miljoner besökare. I stort är myndigheterna mycket nöjda med sina system men missnöjda med sina lösningar. Här finns en stor potential i ny kunskap, rätt förutsättningar för att utvecklas och kreativitet i den egna organisationen.  Beställ E-navigatorn 2014 kostnadsfritt och läs hela rapporten.